Si bien los conflictos internos son inherentes y forman parte de la naturaleza de toda organización o grupo de personas, desde el ámbito profesional se proponen distintos recursos y herramientas que permiten su resolución.
La Mediación es una respuesta que permite abordas los conflictos sobre un sólido soporte teórico-metodológico, y que tiene en cuenta las particularidades, características, estructura y diseño de las organizaciones.
A su vez, trabaja sobre la comunicación interna, las estrategias de negociación, el marco normativo existente sobre mediación y conciliación, buscando que el rol del operador en conflictos sea un agente de cambio y mejora al interior del grupo.
La mediación se apoya, a su vez, en una trama interdisciplinaria de saberes que no solo resuelve, sino que también interviene buscando la prevención y la gestión activa y participativa de los conflictos internos, generando negociaciones colaborativas y evitando que se genere en el seno de la entidad conductas manipuladoras y confrontativas.
Por tales razones, desde el CGCyM y la AABA lanzamos este curso, un aporte significativo de utilidad e interés tanto para los profesionales que asisten a cooperativas, mutuales y otro tipo de organizaciones como para sus directivos, gerentes y mandos medios.
Destinatarios:
- Profesionales que asisten a cooperativas, mutuales y otro tipo de organizaciones
- Directivos de organizaciones
- Gerentes y mandos medios de organizaciones
- Interesados en la temática
Modalidad Virtual Sincrónica por ZOOM
Inicio: lunes 3 de abril de 2023.
Duración total: 5 semanas.
Se cursa de 18 a 20 horas los días: lunes 3, 10, 17 y 24 de abril y miércoles 3 de mayo.
Docente a cargo: Dra. Eliana Villagra.
Certificación:
CGCyM – Colegio de Graduados en Cooperativismo y Mutualismo.
AABA – Asociación de Abogados de Buenos Aires.
Más información en: https://cgcym.org.ar/curso-mediacion/